Минкомсвязь вместе с Роскомнадзором обяжет провайдеров указывать минимальную скорость интернета

К концу текущего года Минкомсвязь вкупе с Роскомнадзором разработает закон, который обяжет провайдеров интернет-доступа в договорах о предоставлении услуг указывать мало вероятную скорость, а не как сейчас – наивысшую, сказал управляющий ведомства Игорь Щеголев.

Сейчас в критериях оказания услуг связи указывается предел «до». В это понятие может врубаться скорость от нуля и «до». В таком случае предъявить претензии очень тяжело. Следует перебегать к тому, чтоб измерять скорость «от», другими словами указывать не очень вероятную скорость, а наименьшую, произнес Щеголев.

Такая мера дозволила потребителям предъявлять легитимные претензии провайдерам о несоответствии свойства их услуг по условиям контракта.

Пока только ввести эту норму нельзя из-за отсутствия систем измерения и контроля скорости доступа. Над этим Минкомсвязь и Роскомнадзор работают. Требуются механизмы измерения, которые имели бы юридическую значимость, указал министр.

Сейчас провайдеры в договорах пишут, что настоящая скорость доступа может отличаться от наибольшей по технологическим причинам, защищая себя, таким макаром, от претензий со стороны клиентов.